Ana Sayfa » Blog » E-İmza Token Kaybolursa Ne Yapılır?
E-imza tokeniniz kaybolur veya çalınırsa ilk iş, sertifikanın iptali için sertifika sağlayıcınızı aramaktır. Token içindeki özel anahtar sizin kimliğinizi temsil eder; bu yüzden kayıp durumunda hızlı davranmak güvenlik açısından kritiktir.
Kayıp veya çalıntı durumunda sertifika sağlayıcısını arayarak sertifikanın iptalini (revokasyon) talep edin. İptal edilen sertifika ile yeni imza atılamaz. İşlem genellikle kısa sürede tamamlanır.
İptalden sonra yeni bir e-imza başvurusu yapmanız gerekir. Yeni sertifika, yeni bir token veya kart üzerinde teslim edilir. Başvuru süreci ilk alım ile aynıdır: kimlik doğrulaması ve sertifika üretimi.
İptal, yalnızca yeni imza atılmasını engeller. Kayıptan önce attığınız imzalar ve imzaladığınız belgeler geçerliliğini korur. Bu yüzden eski sözleşmeleriniz için endişelenmenize gerek yoktur.
| Adım | İşlem |
|---|---|
| 1 | Sertifika sağlayıcısını arayıp iptal talep edin |
| 2 | Yeni e-imza başvurusu yapın |
| 3 | Yeni tokeni teslim alın ve PIN belirleyin |
| 4 | E-imzanızı kullanmaya devam edin |
Hayır. Kayıptan önce atılan imzalar geçerliliğini korur; yalnızca yeni imza atılamaz.
Sağlayıcıya bildirdikten sonra iptal işlemi kısa sürede tamamlanır.
Evet. Yeni sertifika başvurusunda kimlik doğrulaması tekrar yapılır.